VOV.VN - Hiện nay, Tổng đài giải đáp căn cước công dân gắn chip của Bộ Công an nhận tới hơn 100.000 cuộc gọi trong một tuần, các tổng đài viên liên tục nhận các cuộc gọi trả lời các câu hỏi cho người dân.